Att tänka på när du beställer/köper böcker online
När du ska handla en bok på nätet kan det vara mycket att hålla koll på. Här ger vi dig några tips på vad du bör tänka på när du beställer en bok online.
Det finns överlag två typer av bokhandlar på Internet. Den ena typen är de som har ett stort utbud av nya böcker, pocket böcker och flera typer av mp3 böcker och cd böcker till ett bra pris. Exempelvis Adlibris, Bokus och CDON. De har ofta ett stort lager och skickar ut böckerna hyfsat snabbt. Sen finns det bokhandlar som säljer begagnade böcker och äldre böcker. Exempelvis Bokbörsen och Bokräven. Hos dessa kan du ofta få tag på lite ovanligare böcker om du har tålamod att kolla runt på flera hemsidor efter den.
Oavsett vilken typ av bokhandel du köper ifrån bör du kolla upp deras garantipolicy. De flesta företag ger (minst) ett års garanti.
När du ska köpa böcker från Internet bör du tänka på att fraktkostnader nästan alltid tillkommer. Kom även ihåg att leveranstiden kan skilja sig åt mellan olika leverantörer och att du ibland kan få vänta några dagar längre än väntat, samt att dina varor kan blir restnoterade.
När du har beställt ska du alltid få en orderbekräftelse, oftast kommer den till din mail. Om du inte fått någon inom någon dag, hör av dig till webbshopen för att få en bekräftelse på att dem mottagit din order.
När du beställer från Internet har du precis som i butik alltid ångerrätt. Du har rätt att reklamera böcker om de är skadade eller inte stämmer överens med det som lovats, exempelvis om du fått en inbunden bok istället för en pocket bok. Du har alltid rätt att returnera varan utan att den är skadad, men den rätten har du bara i ett vist antal dagar. Oftast brukar ångerrätten gälla i fjorton dagar.
Nyhet! Diskutera "ljudbok" i vårat forum!